掌中通快递员版是基于移动互联、大数据等新一代互联网技术开发的软件。一款专门为中通快递员所打造的快递查询软件,用户可以在软件中进行快速抢单,十分便捷。同时还为快递员提供了即时取件、即时通讯、员工管理、订单跟踪等诸多功能。
【支付宝收款】
电子化收款,用户用支付宝扫码支付更简单;
【积分/红包】
取件、推荐用户挣积分,做任务赢红包,获得额外收益.
【我的账户】
资金收入有据可查,收入记录清晰明了,账户资金随时提现至个人账户.
【抢单】
快递员随时随地在线接收附近订单,及时、精准地为2265客户提供递送服务,派件、接单两不误;
【地图展示取件任务】
GPS定位准确,订单位置地图显示,实现最快10秒取件,路线更清晰、取件更快捷,再也不必寻觅觅
【即时通讯】
电话、短信、在线消息多种通讯方式,客户、同事进行一对一即时沟通交流,语音、文字随便选,爱用啥用啥.
【取件与订单管理】
在APP上扫描运单,取件过程简单快捷,不带【枪】的日子很轻松;7天内的订单信息一览无余,取件任务管理方便,每天行程提早规划;在线支付,不再为假币、错收烦恼;
v6.19.9:
修复内测期间IM引起的闪退问题及运费查询后可编辑优化内容
v6.19.8:
1、标快件选择固定签收人,无法选择自定义签收人;
2、业务聊天调整至底部客户位置;
v6.19.0:
1.为提升增值履约能力及用户体验,掌中通派签扫描支持弃件提醒;
2.为提高业务员优惠券发放,丰富业务员营销客户场景,支持业务员给粉丝客户发放优惠券;
3.掌中通派签环节运单展示普通标签:订单来源渠道(淘系和字节)
4.掌中通签收列表展示运单详情信息、标签;
5.掌中通用户派送需求标签优化,减少投诉和罚款
6. 录单页保价及增值规则透传;
7.标快宣传落地页面数据统计增加标快取件费,业务员点击分享给客户生成分享图片,点击去下标快单,页面跳转手动录单页,产品类型默认选择为标快
v6.18.1:
掌中通首页派件任务(派件列表、待派详情页)、已上传记录支持定位拍照签收,提升末端服务水平,杜绝虚假问题件登记问题;
v6.18.0:
1.网络电话电联相关优化:拨打电话关联运单号、未接通电助手回拨显示订单信息等);
2.在掌中通提供无接触派送的拍照功能,照片需显示包裹+包裹环境+当前拍照地址+拍照时间,并以水印的形式展示在照片上;
3.增值服务优先排序优化;
4.掌中通消息发送方式,优先使用微信免费渠道发送;
5.部分场景导致不能拨打电话问题优化;
6.收、派件任务展示催取催派标记,方便业务员优先处理订单;
7.提供集团客户结算对账功能,方便业务员查看结算情况(不包含2小时订单);
8.新版揽件流程-备注待办上传订单中心;
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