报修管家是一款非常好用的报修维修软件,适用于学校,企业,小区等等多个场景,支持微信,电脑,手机三端交互使用,用户可以很方便的上报需要维修的物品,实时查看维修进度。师傅也能获取相应的信息,流程闭环更加高效。
· 让您快速的维修服务;
· 快速的处理您的订单;
· 经验丰富的维修师傅为您上门服务;
· 操作流程,简单方便,使用起来易上手;
· 节省更多的复杂步骤,简化了报修流程;
1、个性化配置
模块化配置,适应各种应用场景
2、人员(部门)管理
轻松管理服务人员与事务
3、客户管理
拉近服务与客户的距离
4、留言系统
实时高效沟通
5、投诉管理
投诉与建议实时把握,高效反馈
6、智能报表
智能化统计报表
7、设备、备件管理
维修业务精细化管理
v2.2.25:
1 统一设备详情显示;
2 设置工程师接单状态,派单时新增权限控制任务协同模式;
3 巡检处理新增异常状态标识与异常筛选,并关联处理任务时创建的订单,优化巡检流程;
v2.2.24:
1 优化报修方巡检单巡检事件展示;
2 项目任务处理新增推送功能,优化消息模块;
3 项目模块列表增加排序功能,添加、编辑任务集增加权限控制;
v2.2.22:
1 看板模块新增故障类型,优化数据展示;
2 订单相关信息新增复制功能,优化报修履历展示;
3 订单新增添加文档功能,我的设备新增搜索功能;
4 项目任务、任务集新增重新开始,处理任务上传视频优化录制时间;
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