新售后是一款非常专业的售后管理软件,能够帮助用户对产品的售后进行一系列的管理,支持库存管理、财务结算、客户管理、运营数据和办公管理,功能非常的强大,同时该软件还能够帮助专业的售后维护人员进行智能接单处理,非常的便捷,有需要的小伙伴快来下载吧。
自动派单
备件云仓库
工单池抢单
工单全程监控
智能统计分析
多元化自助服务
财务结算高效率
全方位客户管理
客户计划服务提醒
服务人员轨迹管理
客户报修渠道单一
备件库存难以管理
服务质量难以监控
服务结算难以计算
服务效率难以保证
人员考核缺少数据
服务进度难以跟踪
内部维修不方便等场景
v2.3.60:
1、新增完工审核功能
2、新增时效监控,超时自动提醒
3、其他细节优化
v2.3.51:
1、新增视频教程/图文教程;
2、新增自定义字段:故障类型;
3、师傅可通过扫码/搜索企业码加入企业;
v2.3.41:
1、新增服务进度功能
2、优化消息推送
3、支持微信公众号接收派单通知
v2.3.4:
1、支持添加客户设备
2、新增服务计划和服务提醒功能
3、优化已知问题
v2.3.3:
1、新增地图查看所有订单位置分布
2、新增地图查看订单附近的师傅并指派订单
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